В период с 6 февраля по 17 февраля 2023 года Управление Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу проводит Всероссийскую «горячую линию» по вопросам, связанным с качеством и безопасностью парфюмерно-косметической продукции.

Специалисты Управления и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Санкт-Петербурге и Ленинградской области» проконсультируют потребителей о действующих в настоящий момент нормативных правовых актах, устанавливающих обязательные требования в отношении парфюмерно-косметической продукции (косметика детская, декоративная (средства для макияжа лица, глаз, губ, бровей, тела и окрашивания волос и ногтей), косметика, предназначенная для татуажа, парфюмерная продукция и наборы, другое.

Кроме того, потребители смогут получить ответы на вопросы, связанные с маркировкой парфюмерно-косметических товаров, услышать практические рекомендации о том, как правильно выбрать такие товары в магазине (в том числе дистанционно), проинформируют о правилах их обмена и возврата в случаях, если потребителем обнаружены те или иные недостатки.

Задать интересующие вопросы можно в рабочее время с 9:00 до 12:00 и с 13:00 до 17:00 по телефонам:

Единый консультационный центр Роспотребнадзора:

тел. 8 (800) 555-49-43

(звонок бесплатный на территории РФ)

тел. 8 (812) 764-02-39

(специалисты отдела надзора за продукцией в обороте Управления)

тел. 8 (812) 570-60-20

(специалисты отдела экспертизы продукции Центра)

тел. 8 (812) 679-67-07

(отдел защиты прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Санкт-Петербурге и Ленинградской области»)